Siirry sisältöön
Takaisin kursseihin

Tekoäly työssä: luonnoksesta toistettavaan työtapaan

Vie yksi työtehtävä valinnasta ja luonnoksesta toimenpiteiksi, toistettavaksi ohjeeksi ja viestiksi, ja nimeä kohta, jossa päätös pysyy ihmisellä.

AloittelijaNoin 105 min7 oppituntia
Aloita kurssi: Valitse työ, jonka tekoäly valmistelee

Kurssin jälkeen

  • Valitset työstä osan, jonka tekoäly voi valmistella, ja perustelet valinnan.
  • Muutat muistiinpanot toimenpiteiksi keksimättä omistajia tai määräaikoja ja pidät avoimet kohdat näkyvissä.
  • Teet onnistuneesta työtavasta ohjeen, jossa jokaisella vaiheella on tulos ja tarkistuskohta.
  • Nimeät, missä kohdassa ihminen hyväksyy lopputuloksen ja mitä tietoa tekoälylle ei anneta.

Kenelle

Sinulle, joka käytät tekoälyä jo satunnaisesti työssä ja haluat tehdä siitä hallitun ja tarkistettavan osan työtapaasi.

Ennen aloittamista

Kurssin sisältö

  1. 01

    Valitse työ, jonka tekoäly voi valmistella

    Aloitat yhdestä työtilanteesta ja erotat tehtävän osat, joihin tekoälyn luonnos sopii.

    1. Valitse työ, jonka tekoäly valmistelee

      Jaa työtehtävä osiin ja valitse osa, jossa tekoälyn luonnos auttaa. Päätökset ja luottamukselliset tiedot jäävät sinulle.

    Tee nyt

    1. Valitse työ, jonka tekoäly valmistelee

      Tee oppitunnin harjoitus ja jaa sitten oma työtehtäväsi osiin: merkitse, minkä osan tekoäly valmistelee ja minkä teet itse.

      Tarkista lopuksi Jokaisella tehtäväsi osalla on tekijä ja perustelu, ja päätökset ovat ihmisellä.

  2. 02

    Työskentele oman aineiston kanssa

    Teet muistiinpanoista tilannepäivityksen ja toimenpidelistan niin, että puuttuvat tiedot jäävät näkyviin.

    1. Tilannepäivitys ilman keksittyjä faktoja

      Tee muistiinpanoista tiimille päivitys, jonka jokainen nimi, aika ja päätös löytyy muistiinpanoista.

    2. Muistiinpanoista toimenpiteiksi

      Syötä saman tilanteen muistiinpanot toimintapromptiin ja erota päätökset, omistajat, määräajat ja avoimet kysymykset.

    Tee nyt

    1. Tilannepäivitys ilman keksittyjä faktoja

      Tee oppaan harjoitus toimiston muuton muistiinpanoilla ja vertaa luonnoksen jokaista nimeä ja aikaa muistiinpanoihin.

      Tarkista lopuksi Päivityksessäsi ei ole tietoja, joita muistiinpanoissa ei ole, ja avoimet asiat näkyvät avoimina.

    2. Muistiinpanoista toimenpiteiksi

      Täytä promptiin kokouksen tavoite ja muistiinpanot. Jätä puuttuvat omistajat ja määräajat näkyviin.

      Tarkista lopuksi Toimintalistassa ei ole keksittyjä omistajia tai määräaikoja, ja avoimet kysymykset on merkitty.

  3. 03

    Tee työtavasta toistettava

    Kirjoitat toimintalistasta ohjeen, jonka joku muu voi toistaa, ja muotoilet siitä viestin sidosryhmälle.

    1. Toistettava työohje

      Rakenna toimintalistasta ohje, jossa jokaisella vaiheella on toiminto, odotettu tulos ja tarkistus.

    2. Viesti sidosryhmälle

      Muotoile ohjeen seuraavasta askeleesta viesti asiakkaalle tai kollegalle ilman uusia lupauksia.

    Tee nyt

    1. Toistettava työohje

      Liitä toimintalistasi promptiin ja kerro, kenelle ohje on tarkoitettu ja milloin sitä käytetään.

      Tarkista lopuksi Jokaisella vaiheella on syöte, odotettu tulos ja kohta, jonka joku voi tarkistaa.

    2. Viesti sidosryhmälle

      Täytä promptiin tilanne, vastaanottaja ja tärkeimmät pointit. Pidä avoimet kohdat merkittyinä.

      Tarkista lopuksi Viestin faktat vastaavat toimintalistaa, eikä siinä ole lupauksia, joita ohjeessa ei ollut.

  4. 04

    Pidä päätös ihmisellä

    Merkitset hyväksymiskohdan ja päätät, mitä tietoa tekoälylle ei anneta.

    1. Päätöksen raja

      Vie sama tilanne päätöksenteon oppaaseen ja erota ehdotus, suositus ja päätös.

    2. Mitä tietoa annat tekoälylle

      Karsi työtilanteesi aineistosta henkilö- ja luottamukselliset tiedot niin, että tehtävä onnistuu silti.

    Tee nyt

    1. Päätöksen raja

      Tee oppaan harjoitus omalla työtilanteellasi ja merkitse, kuka hyväksyy lopputuloksen.

      Tarkista lopuksi Pystyt nimeämään hyväksyjän, päätöksen vaikutukset ja tiedon, jota tekoäly ei nähnyt.

    2. Mitä tietoa annat tekoälylle

      Tee oppitunnin harjoitus ja karsi sitten omasta aineistostasi tiedot, joita tekoälypalvelulle ei anneta.

      Tarkista lopuksi Karsittu aineisto riittää tehtävään, eikä siinä ole tunnistettavia henkilö- tai asiakastietoja.

Päättötehtävä: toistettava työtapa yhdestä työtehtävästä

Lopputehtävä

Valitse yksi todellinen tai kuvitteellinen työtehtävä ja poista siitä tunnistetiedot. Kirjoita rajattu pyyntö tekoälylle ja tarkista vastaus etukäteen kirjoittamiasi kriteerejä vasten. Kirjaa jokaisen kriteerin tulos. Jos jokin kriteeri ei täyty, korjaa kyseistä kohtaa ja tarkista se uudelleen; jos kaikki täyttyvät, kirjaa, ettei korjausta tarvittu. Muuta toimiva työnkulku toistettavaksi ohjeeksi ja merkitse, missä ihminen hyväksyy tuloksen.

Osoitettavat

  • Työtehtävän kuvaus ja perustelu sille, minkä osan tekoäly valmistelee.
  • Tekoälylle annettu pyyntö sekä ensimmäinen ja tarkistettu tuotos.
  • Ennen tarkistusta kirjattu tarkistuslista ja sen tulokset.
  • Toistettava työohje vaiheineen, tuloksineen ja tarkistuskohtineen.
  • Merkintä hyväksymiskohdasta ja siitä, mitä tietoa jätettiin tekoälyltä pois.
  • Tarkistuksen tulokset sekä tarvittaessa kohdennettu korjaus ja uusi tarkistus; jos kaikki kriteerit täyttyivät, merkitse, ettei korjausta tarvittu.

Tarkista työsi

  1. Näkyykö kuvauksesta, minkä osan tekoäly valmistelee, mitä teet itse ja miksi?
  2. Korvasitko henkilö- ja luottamukselliset tiedot ennen kuin annoit aineiston tekoälylle?
  3. Riittääkö pyynnön tausta tehtävään, ja kertooko pyyntö tuotoksen muodon?
  4. Kirjasitko kriteerit ennen tarkistusta ja jokaisen tuloksen? Jos jokin kriteeri ei täyttynyt, korjasitko kyseisen kohdan ja tarkistit sen uudelleen?
  5. Voiko joku toinen toistaa työohjeesi: onko jokaisella vaiheella lähtötieto, tulos ja tarkistuskohta tekijöineen?
  6. Onko ohjeessa kohta, jossa nimetty ihminen hyväksyy tuloksen, ja tiedätkö, keihin päätös vaikuttaa?

Kurssin taidot

Opettaa

Harjoittelet tehtävissä