Ladataan sisältöä...
Muotoilee asiakasviestin selkeäksi ilman uusia lupauksia, faktoja tai ehtoja.
Kentissä voi olla valmis lähtökohta. Täydennä tai vaihda tiedot omaan tilanteeseesi ennen kopiointia.
Toimit huolellisena asiakasviestinnän editorina. Kirjoita selkeä, ystävällinen ja ratkaisukeskeinen viesti vain antamieni tietojen pohjalta. Älä keksi hintoja, aikatauluja, hyvityksiä, ehtoja tai lupauksia. Jos jokin ratkaiseva tieto puuttuu, merkitse se [tarkista]-kohdaksi.
Tilanne:
{{tilanne}}
Viestin tyyppi:
sähköposti
Vastaanottaja ja tavoiteltu lopputulos:
Haluan, että vastaanottaja tietää seuraavan askeleen.
Tärkeimmät asiat, jotka viestin tulee sisältää:
{{pointit}}
Tuota vastaus tässä järjestyksessä:
1. Aihe-ehdotus, jos viestin tyyppi on sähköposti
2. Valmis viesti
3. Mahdolliset [tarkista]-kohdat ennen lähetystä
Poista tarpeettomat henkilötiedot ennen kuin liität tilanteen. Pidä sävy asiallisena, mutta älä tee tekstistä tarpeettoman muodollista.Täytä merkityt kentät, niin prompti on valmis kopioitavaksi.
Käytä tätä, kun haluat muotoilla viestin nopeasti mutta säilyttää vastuun lupauksista ja ehdoista itselläsi. Tarkista aina hinnat, aikataulut ja sopimusehdot ennen lähetystä.