Missä tekoäly näkyy arjessa? — tunnista ehdotus ja päätä itse

Tekoäly näkyy usein ehdotuksena

Kirjoitat viestiä kaverille puhelimella. Näppäimistö ehdottaa rivin yläpuolella seuraavaa sanaa sen perusteella, mitä olet juuri kirjoittanut ja millaisia sanoja olet aiemmin käyttänyt. Voit napauttaa ehdotusta tai jättää sen huomiotta ja kirjoittaa oman sanasi. Tällainen pieni ominaisuus on tekoälyä, vaikka se ei näytä robotilta tai erilliseltä chatilta.

Muistatko edellisestä oppaasta syöte-ehdotus-päätös-mallin? Sama malli näkyy tässä: näppäimistö sai syötteenä kirjoittamasi tekstin, ehdotti yhtä sanaa, ja sinä teit päätöksen napauttaa sitä tai ohittaa se. Sama rakenne toistuu monessa muussakin arjen ominaisuudessa, kuten soittolistan seuraavassa kappaleessa tai striimauspalvelun seuraavassa jaksossa.

Tee ensimmäinen havainto kymmenessä minuutissa

1. 1

   Valitse yksi tuttu palvelu

   Ajattele esimerkiksi musiikkipalvelua, kuvakirjastoa, verkkokauppaa tai puhelimen näppäimistöä. Valitse toiminto, joka ehdottaa jotakin.

2. 2

   Kopioi harjoituspyyntö

   Alla oleva pyyntö kysyy sinulta oman ominaisuutesi, jos et ole vielä kertonut sitä. Lähetä se ja vastaa kysymykseen.

3. 3

   Katso ehdotusta kolmen kysymyksen läpi

   Mitä tietoa ominaisuus käyttää? Mitä se tuottaa? Voinko hyväksyä, muuttaa tai ohittaa sen?

4. 4

   Testaa oma tarkoituksesi

   Kirjoita yksi lause siitä, osuiko ehdotus omaan tavoitteeseesi. Jos ei osunut, etsi asetuksista tai ohjeesta keino vaikuttaa siihen.

Ajattele yhtä puhelimesi tai suosikkisovelluksesi ominaisuutta, joka ehdottaa sinulle jotakin — esimerkiksi näppäimistön sananehdotus, soittolistan seuraava kappale, striimauspalvelun seuraava jakso tai kartan ehdottama nopein reitti. Jos en ole vielä kertonut, mikä ominaisuus on kyseessä, kysy se minulta ensin. Kun tiedät ominaisuuden, kuvaile se kolmen otsikon alla: Syöte (mitä tietoa ominaisuus todennäköisesti käyttää), Ehdotus (mitä se minulle tarjoaa) ja Päätös (mitä minä voin itse hyväksyä, muuttaa tai ohittaa). Erota selvästi varma tieto ja yleinen esimerkki toisistaan, äläkä väitä tietäväsi tarkalleen, miten juuri tämä palvelu toimii sisältä päin.

Tarkista oma edellinen vastauksesi. Merkitse kysymysmerkillä jokainen kohta, joka on vain arvaus, ja kirjoita loput tiiviimmin uudelleen samassa kolmen otsikon rakenteessa.

Käytä samaa ominaisuutta, jonka juuri kuvasit. Tee minulle neljän kohdan tarkistuslista: mitä tietoa se käyttää, mistä löydän palvelun oman kuvauksen, mitä asetusta tai palautetta voin kokeilla ja miten vertaan ehdotusta omaan tarkoitukseeni. Älä arvaa tietyn palvelun asetusten nimiä.

Ehdotus ei ole päätös

Suositus voi säästää aikaa, mutta se on aina jonkin tiedon perusteella tehty ehdotus. Kun ominaisuus tarjoaa tekstin tai kuvan, vertaa sitä siihen mitä itse halusit saada aikaan.

Palaa ominaisuuteen, jota olet kuvannut tässä keskustelussa. Muotoile havainnostasi yksi selkeä kysymys, jonka voisit esittää palvelun omaan ohjeeseen tai asiakastukeen. Kysymyksen pitää selvittää, mihin ehdotus perustuu ja miten voin vaikuttaa siihen. Älä nimeä palvelua tai keksi asetuksen nimeä.

Mitä tämä ominaisuus ehdottaa, mitä tietoa se tarvitsee toimiakseen ja mistä löydän palvelun oman kuvauksen siitä?

Tarkista juuri tämä kohta

1. Avaa palvelun oma ohje, kun haluat tietää mitä tietoja toiminto käyttää.
2. Katso, voitko ohittaa, korjata tai poistaa ehdotuksen.

Kun perusteet ovat hallussa

Seuraavaksi tutustut tekoälyagenttiin: avustajaan, joka ei vain ehdota vaan voi myös käyttää työkaluja ja tehdä toimintoja rajatulla oikeudella. Opit erottamaan, milloin kyse on pelkästä ehdotuksesta ja milloin toiminto tarvitsee vielä sinun hyväksyntäsi.